Bucharest 07 February 2019
Trainer: Rareș Medrega
Module IV
It’s an interactive and experiential seminar which offers the perfect balance between theory and practice; with immediate applicability on daily professional activities. This training aims to give to the participants a personalized method of efficient communication in their conciliator role.
SAL-Fin Conciliators
Assertive Communication – 1 hour
a) Understanting each part’s need and communicating properly according to needs- theory, roll-play
b) Their Need- Your Need – Our Need – theory – roll play
c) Understanting human emotions – theory – exercises
The right message – 30 minutes
a) Which is the source of the problem? – theory, roll-play
b) Strong questions – theory and exercises
c) RAPID Strategy (Relating –Expectations -Suppositions-Itinerary-Yes- trust)- exercises
Your personal efficient communication method – 1,5 hours
Group experiential exercise – with final debriefing
Rareș Medrega – Absolvent al Facultății Finanțe-Asigurări, master în Managementul resurselor umane, Rareș a acumulat o experiență de peste 5 ani în vânzări și management în domeniul asigurărilor și peste 10 ani în domeniul training-ului și al consultanței de afaceri. Rareș a fost implicat în numeroase programe de formare și consultanță în domeniul vânzărilor din domenii precum asigurări, banking, IT, comunicații și auto. Dintre clienții relevanți pentru acest proiect, Rareș a livrat programe de pregătire profesională pentru: Allianz-Țiriac Asigurări, BCR Asigurări, Dacia-Renault-Nissan, TeamNet, Lyoness, Ernst&Young, Alpha Bank. Rareș este trainer certificat ANC, LIFO® (www.liforomania.ro), lector ISF (IMA), coach certificat și a susținut până acum peste 1000 de zile de training și consultanță pentru peste 8000 de cursanți.
The program will last for 3 hours (3 credit points) and will take place on February 7th, 2018 between 14:00-17:00.
The necessary investment for participating to this program is of 150 lei + VAT/person.
The investment for this program is:
Fees include: course materials, participation certificates.
To the above rate is granted a discount of 5% to people who have participated in at least one other module of the ongoing professional training program of non-bank financial consultants.