Manualul Distribuitorului de Asigurări

Institutul de Studii Financiare și specialiști din piața asigurărilor, au elaborat Manualul Distribuitorului de Asigurări, răspunzând astfel unor cerințe legislative dar și preocupărilor celor care activează în piața de profil și care au preocupări constante în materia pregătirii profesionale.

Manualul abordează teme de actualitate, în contextul aplicării prevederilor Directivei (UE) 2016/97 a Parlamentului European și a Consiliului privind distribuția de asigurări, plasând consumatorul în centrul activității de distribuție.

Astfel, alături de principiile activității de asigurare și/sau reasigurare, principiile juridice ale activității de distribuție, prezentarea și tratarea principalelor clase de asigurări, sunt abordate teme de etică profesională în domeniul distribuției și de managementul serviciilor post vânzare, toate subscriindu-se aceluiași obiectiv: furnizarea de informații clare, corecte și pe înțelesul clientului care urmează să achiziționeze produsul de asigurare corespunzător cerințelor și necesităților sale.

Extras al Manualului Distribuitorului de Asigurări puteți consulta aici.