București 24 Aprilie 2017 - 25 Aprilie 2017
Trainer: Theodor Adam, Victor Rotaru
Conceptele prezentate în acest curs se bazează pe standarde și practici internaționale recunoscute în domeniu, cu un nivel ridicat de maturitate și cu un istoric pozitiv de implementari în medii multiculturale precum și în mediile de afaceri din România.
Utilizarea modelelor de maturitate în implementarea managementului prin procese evaluează capacitatea organizației de a absorbi schimbarea planificată. Scopul utilizării unui astfel de concept este acela de a ajuta la realizarea unei tranziții sau transformări mai ușor de susținut de către organizație pentru schimbarea planificată, având totodată rolul de a da primele semnale de alertă privind potențiale riscuri în cazurile în care organizația nu este suficient de bine pregatită pentru schimbarea avută în vedere.
1. Noțiuni introductive
a. Prezentarea conceptului Managementul prin procese
b. Beneficiile managementului prin procese
c. Ce este un model de maturitate
d.Avantajele utilizării unui model de maturitate
e. Optimizarea proceselor
f. Avantajele utilizării unui cadru de lucru standard ( Framework) pentru optimizarea proceselor
2. Standarde și practici utilizate în managementul prin procese
a.ITIL
b.COBIT
c.PRINCE2/PMI
d.TOGAF
e.ISO 27001
f.COSO ERM
g.SIX SIGMA
3. Management prin procese
a. Metodologie de lucru
b. Etape ale implementarii care trebuie avute în vedere
c. Practici și trucuri utilizate pentru o implementare de succes
4. Model de maturitate
a. Metodologie de lucru
b. Elemente principale care trebuie avute în vedere atunci când se utilizeaza un model de maturitate
c. Practici și trucuri pentru o implementare de succes
5. Optimizarea proceselor
a. Metodologie de lucru utilizând concepte Six Sigma
b. Etapele implementarii
c. Practici și trucuri pentru o implementare de succes
6. Concluzii
Theodor Adam
Este absolvent al Facultății de Electronică și Telecomunicații din cadrul Universității Politehnice București, promoția 1995, și al Școlii de Studii Postuniversitare de Management, promoția 2002. A activat în industriile IT și Asigurări (ca inginer pentru IBM și respectiv expert, apoi manager, pentru compania de asigurări ING). Cu experiență de 20 de ani în domeniul IT și 15 ani în management, a predat cursuri tehnice ca reprezentant al IBM România și a condus echipe și organizații IT în cadrul ING România, aliniindu-le strategiei afacerii de asigurări și pensii. Domenii de expertiză: gestionarea proceselor de dezvoltare a aplicațiilor, continuitatea afacerii și redresare în caz de dezastru, planificare strategică, management prin obiective, managementul proiectelor, operațiuni IT. În prezent este director IT la NN Asigurări de Viață.
Victor Rotaru
Este absolvent al Facultății de Automatizări și Calculatoare din cadrul Universității Politehnice București, promoția 2001, al Școlii de Studii Postuniversitare de Management promoția 2003.
A obținut titlul de Master în Securitatea Informației la Academia Tehnică Militară în anul 2007. Expert IT cu experiență de peste 15 ani în management și de peste 20 ani în IT, cu o bogată activitate internațională, multiculturală în domeniul financiar privind reorganizarea IT, managementul prin procese, managementul operațional și managementul securității informației precum și ca lector în cadrul IBR.
Programul se va desfășura în perioada 24-25 aprilie 2017, între orele 09:30- 17:00.
Investiția necesară pentru acest program este de 550 lei + TVA.
La tariful de mai sus se acordă discount de 5% pentru: