1. Acasa
2. Centrul de evaluare SAL-Fin

Începând cu data de 19.07.2016, în cadrul Centrului de Evaluare È™i Examinare al Institutului de Studii Financiare (I.S.F.) funcÈ›ionează Centrul de evaluare ÅŸi certificare a competenÅ£elor conciliatorilor în domeniul financiar nonbancar (CESAL-Fin).

Prin intermediul CESAL-Fin se asigură evaluarea ÅŸi certificarea competenÅ£elor pentru persoanele care au dobândit în contexte nonformale È™i/sau informale competenÈ›ele necesare soluÈ›ionării alternative a litigiilor în domeniul în care îÈ™i vor desfășura activitatea de conciliere, respectiv, după caz, asigurări È™i/sau pensii private È™i/sau piaÈ›a de capital, conform prevederilor Regulamentului ASF nr. 4/2016 privind organizarea ÅŸi funcÅ£ionarea Entităţii de SoluÅ£ionare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN), modificat prin Regulamentul ASF nr. 9/2017.

CESAL-Fin oferă posibilitatea profesioniÈ™tilor din industria serviciilor financiare nonbancare, interesaÈ›i să devină conciliatori în cadrul entității SAL-FIN, de a-È™i certifica competenÈ›ele specifice acestei ocupaÈ›ii dobândite pe alte căi decât cele formale.

Evaluarea competenÅ£elor în cadrul CESAL-Fin are următoarele caracteristici:
a) este voluntară;
b) se raportează la profilul ocupaÅ£ional al conciliatorului în domeniul financiar nonbancar (click aici pentru descărcarea profilului ocupaÈ›ional);
c) este contextualizată;
d) încurajează autoevaluarea candidatului;
e) este independentă față de procesul de pregătire profesională;
f) conduce la un rezultat: “Admis” sau “În curs de completare a competenÈ›elor”.

Procesul de evaluare ÅŸi de certificare a competenÅ£elor în cadrul CESAL-Fin este individual, iar instrumentele de evaluare utilizate sunt desprinse din cazuri reale, oferind candidatului o abordare practică. Procesul de evaluare conduce la stabilirea unui nivel existent de competenÅ£e deÅ£inute precum ÅŸi la recomandări privind necesarul de pregătire pe termen mediu ÅŸi lung.
Candidatul înscris la procesul de evaluare a competenÈ›elor în cadrul CESAL-Fin parcurge următoarele etape:
- depunerea documentelor de înscriere;
- stabilirea eligibilității;
- completarea fiÈ™ei de autoevaluare a performanÅ£ei profesionale în raport cu profilul ocupaÅ£ional pentru ocupaÈ›ia de conciliator în domeniul financiar nonbancar;
- susÈ›inerea probei teoretice, prin care se urmăreÈ™te validarea cunoÈ™tinÈ›elor teoretice. Metoda de evaluare utilizată: testul scris; instrumente de evaluare: întrebari închise, cu multiple variante de răspuns, cu unul sau mai multe răspunsuri corecte;
- susÈ›inerea probei practice, prin care se urmăreÈ™te validarea aptitudinilor È™i deprinderilor necesare derulării activității de conciliator în domeniul financiar nonbancar. Metode de evaluare utilizate: portofoliul profesional, studiu de caz; instrumente de evaluare: studii de caz È™i/sau simulare.

După aplicarea instrumentelor de evaluare, etapa imediat următoare este analiza rezultatelor, în sensul verificării punctajului obÅ£inut È™i compararea acestuia cu punctajul minim necesar, în vederea stabilirii statutului candidatului: “Admis” sau “În curs de completare a competenÈ›elor”.

Prin procesul de evaluare, candidatul face dovada existenÅ£ei unui nivel corespunzător de cunoÈ™tinÈ›e, aptitudini È™i deprinderi necesare în domeniul procedurilor de soluÈ›ionare alternativă a litigiilor, precum È™i o bună înÈ›elegere generală È™i specifică a legislaÈ›iei sectorului financiar nonbancar în care soluÈ›ionează, inclusiv a legislaÈ›iei referitoare la protecÈ›ia consumatorilor.

CONCILIATOR ÎN DOMENIUL FINANCIAR NONBANCAR

Profil OcupaÈ›ional 

CERTIFICARE INIÈšIALÄ‚ A CONCILIATORILOR ÎN DOMENIUL FINANCIAR NONBANCAR

1. Ghidul candidatului conciliatorilor în domeniul financiar nonbancar
2. Taxe
3. Formulare utile

• Cerere înscriere evaluare
• Portofoliu profesional
• Fișă de evaluare pentru proba practică
• Formular contestaÈ›ie pentru proba scrisă
• Cerere reevaluare
• Cerere eliberare duplicat al certificatului de competenÈ›e

 CERTIFICARE PREGÄ‚TIRE PROFESIONALÄ‚ CONTINUÄ‚ A CONCILIATORILOR ÎN DOMENIUL FINANCIAR NONBANCAR

1. Ghidul privind pregătirea profesională continuă a conciliatorilor în domeniul financiar nonbancar
2. Taxe
3. Formulare utile

• Cerere organizator alocare credite
• Cerere validare credite Conciliator SAL-Fin
• Cerere înscriere examinare
• Cerere de reînscriere_reexaminare
• ContestaÈ›ie
• Cerere eliberare duplicat

EVALUATOR COMPETENÅ¢E CESAL-Fin

Procedura selectie evaluator SAL-Fin

Cerere de avizare evaluator de competente CE SAL-Fin

ContestaÈ›ie evaluator